Γιατί ο παραλήπτης δεν έλαβε το email μου ενώ δεν έλαβα bounce-back email

Γιατί ο παραλήπτης δεν έλαβε το email μου ενώ δεν έλαβα bounce-back email

Συνήθως σε αυτή τη περίπτωση το email έχει εντοπιστεί από το spam filter στη μεριά του mail server του παραλήπτη και έχει μαρκαριστεί ως spam. Ενημερώστε τον παραλήπτη να ελέγξει στο φάκελο spam. Αν το μήνυμα δεν βρίσκεται στο φάκελο spam του παραλήπτη, τότε πρέπει να υπάρξει επικοινωνία με το αρμόδιο τεχνικό τμήμα που διαχειρίζεται τον mail server του παραλήπτη. Αν το πρόβλημα είναι από τη μεριά του αποστολέα, τότε επικοινωνήστε με το τεχνικό τμήμα της IPHost για να σας εξυπηρετήσουμε.


    • Related Articles

    • Συνήθη σφάλματα που προκαλούν bounce-back emails

      Όταν ένα email δεν φτάνει στον παραλήπτη του, συχνά επιστρέφει στον αποστολέα του με ένα μήνυμα σφάλματος που περιγράφει τι ήταν που προκάλεσε το σφάλμα κατά τη διαδικασία της αποστολής. Αυτά τα emails με το μήνυμα σφάλματος ονομάζονται bounce-back ...
    • Γιατί δεν μπορώ να μεταφέρω το domain μου σε/από εσάς

      Για να μπορέσετε να μεταφέρετε το domain σας σε άλλον καταχωρητή, πρέπει πρώτα να to ξεκλειδώσετε. Τα domains που έχουν καταχωρηθεί μέσω της IpHost μπορούν εύκολα να κλειδωθούν/ξεκλειδωθούν από το διαχειριστικό σας λογαριασμό. Η διαδικασία ...
    • Γιατί δεν μπορώ να στείλω email με συγκεκριμένα επισυναπτόμενα

      Οι λόγοι που ένα email με επισυναπτόμενα αρχεία δεν αποστέλλεται είναι: - Το μέγεθος των επισυναπτόμενων αρχείων ξεπερνά το όριο των MB που έχει οριστεί. Σε αυτή τη περίπτωση, οι mail client σας ενημερώνουν με σχετικό μήνυμα. - Το πρόγραμμα ...
    • Τι είναι το catch-all email

      Το catch-all email πρόκειται για μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να λαμβάνετε όλα τα emails προς το domain σας, που σε άλλη περίπτωση δε θα λαμβάνατε αν η διεύθυνση που στάλθηκαν δεν υπάρχει, πχ. λόγω τυπογραφικού λάθους. Για παράδειγμα, σε ...
    • Γιατί λαμβάνω bounce-back emails με θέμα 'My mailbox is full'

      Αυτό συμβαίνει επειδή το email account σας έχει ξεπεράσει το quota που του έχει οριστεί. Για να το επιβεβαιώσετε πλοηγηθείτε στο cPanel >> Email >> Email Accounts >> στο email account σας δείτε τη στήλη Storage: Used/Allocated/% και αν είναι πολύ ...