Γιατί λαμβάνω τεράστιο όγκο από bounce-back emails με θέμα 'Mail Delivery Failed'

Γιατί λαμβάνω τεράστιο όγκο από bounce-back emails με θέμα 'Mail Delivery Failed'

Αν σας επιστρέφουν emails που δεν στείλατε (συνήθως με θέμα το μήνυμα σφάλματος 'Mail Delivery Failed'), υπάρχει περίπτωση να έχετε μολυνθεί από ιό που χρησιμοποιεί το λογαριασμό email σας για να στέλνει μαζικά μηνύματα spam. Αρχικά, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα anti-virus κάντε scan. Αφού τελειώσει το scan, δείτε αν το anti-virus εντόπισε τον ιό. Αν ναι, τότε διαγράψτε τον και ολοκληρώστε τη διαδικασία (πολλά προγράμματα anti-virus διαγράφουν αυτόματα τον ιό στο τέλος του scan εφόσον εντοπισθεί). Αν όχι, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το αρμόδιο τεχνικό τμήμα σας. Έπειτα θα πρέπει να αλλάξετε τους κωδικούς σας, συμπεριλαμβανομένου και του email και θα σταματήσετε να λαμβάνετε email με θέμα 'Mail Delivery Failed'.

Μία άλλη περίπτωση είναι ένας κακόβουλος χρήστης να πλαστογραφεί τη διεύθυνση email σας και να στέλνει emails προσποιώντας πως είστε εσείς, το γνωστό email spoofing. Για να αποτρέψετε προσπάθειες email spoofing, δημιουργήστε ένα SPF record και ένα DKIM record στη ζώνη DNS του domain από το οποίο στέλνεται emails. Από default, τα Shared Hosting της IPHost δημιουργούν αυτόματα ένα SPF και ένα DKIM record με τη δημιουργία κάθε domain.


    • Related Articles

    • Συνήθη σφάλματα που προκαλούν bounce-back emails

      Όταν ένα email δεν φτάνει στον παραλήπτη του, συχνά επιστρέφει στον αποστολέα του με ένα μήνυμα σφάλματος που περιγράφει τι ήταν που προκάλεσε το σφάλμα κατά τη διαδικασία της αποστολής. Αυτά τα emails με το μήνυμα σφάλματος ονομάζονται bounce-back ...

    • Γιατί λαμβάνω bounce-back emails με θέμα 'My mailbox is full'

      Αυτό συμβαίνει επειδή το email account σας έχει ξεπεράσει το quota που του έχει οριστεί. Για να το επιβεβαιώσετε πλοηγηθείτε στο cPanel >> Email >> Email Accounts >> στο email account σας δείτε τη στήλη Storage: Used/Allocated/% και αν είναι πολύ ...

    • Πώς να ρυθμίσω κάποια εισερχόμενα emails να πηγαίνουν αυτόματα σε ένα φάκελο

      Σημαντικό: προτείνεται η χρήση πολλών απλών φίλτρων αντί της χρήσης ενός πολύπλοκου φίλτρου. Ο λόγος για αυτό είναι επειδή το Exim (ο Mail Transfer Agent του server) χειρίζεται πολλά απλά φίλτρα πιο αποτελεσματικά από ένα πολύπλοκο φίλτρο. Για να ...

    • Πώς μπορώ να φτιάξω υπογραφή στο RoundCube Webmail Client

      Για να προσθέσετε υπογραφή αλληλογραφίας (email signature) στο λογαριασμό σας, πάτε στο webmail.mydomain.com (πληκτρολογείτε webmail. πριν το domain σας και κάνετε log in) ή μέσω του cPanel >> Home >> Email >> Email Accounts. Στο λογαριασμό email που ...

    • Γιατί λαμβάνω emails με καθυστέρηση

      Αν έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία SpamExperts για το domain σας, ενδέχεται να υπάρχει μία επιπλέον καθυστέρηση στην παραλαβή των emails σας ανάλογα με τον φόρτο emails που επεξεργάζεται το SpamExperts κάθε δεδομένη χρονική στιγμή.